平台责任表达

澳客使命是把赛事服务做得更稳

平台愿景需要长期耐心。每一次内容更新、每一次访问优化,都围绕用户是否更方便、更安心展开。

把用户放心打开作为服务目标。
24h

持续维护赛事内容

3端

兼顾常见访问场景

长期

沉淀品牌服务信任

品牌责任稳定访问清楚内容赛事关注用户价值

每一次稳定访问,都是品牌信任向前走的一小步。

通知权限别急着操作
减少误操作的小习惯
异常处理

通知权限别急着操作

告诉用户遇到问题时先停下、核对、再反馈。不常用的页面不建议长期允许通知。少接收无关弹窗,也能降低误点概率。

反馈内容打码退出陌生设备核对下载来源谨慎点击弹窗

先确认页面

浏览器请求通知权限时,先判断是否确实需要。如果页面来源不明,就不要继续输入账号资料。

看清提示内容

不常用的页面不建议长期允许通知。正常页面通常会说明原因,而不是只催促用户马上操作。

保护敏感资料

密码、验证码、证件、完整手机号等内容,不应出现在陌生页面或公开反馈里。